Organigramm versus Prozessmodell

In Teil 3 haben wir das Prozessmodell und in Teil 4 die Prozesslandkarte vorgestellt. Was ist eigentlich der Unterschied zwischen Prozesslandkarte oder Prozessmodell und Organigramm?

Naja, während das Organigramm eine Hierarchie von Organisationseinheiten – und somit disziplinarischen Veranwortlichkeiten – veranschaulicht, zeigt das Prozessmodell die Prozesshierarchie. In reinen Prozessorganisationen müsste dann also das Organigramm den obersten Teil des Prozessmodells abdecken. In rein funktionialen Organisationen existiert nur das Organigramm, weil versäumt wird, End-to-End-Prozesse abteilungsübergreifend zu identifizieren.

Überblick der Videoreihe „Kernprozess identifizieren“

1. Der allgemeine Prozessbegriff
2. Geschäftsprozess
3. Prozessmodell
4. Prozesslandkarte
5. Organigramm versus Prozessmodell
6. Funktionen versus Prozesse
7. Komponenten von Kernprozessen
8. Beispiel für einen Geschäftsprozess
9. Der Prozesssteckbrief – ein genialer Start
10. Kernprozesse identifizieren
11. Typische Kernprozesse in Industriebetrieben