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BPM
Geschäftsprozess
Wie in Teil 1 gesehen, ist ein Prozess also erstmal so ziemlich alles. Auch das „Zähne putzen“ ist ein Prozess.…
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BPM
Der allgemeine Prozessbegriff
Eine der wichtigsten Tätigkeiten auf dem Weg zum prozessorientierten Unternehmen ist es, die Kernprozesse des Unternehmens zu identifizieren. Dies geschieht…
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BPM
Warum BPM? – Probleme mit der Effizienz
Unternehmen habe nicht nur Probleme mit der Effektivität (wie hier beschrieben), sondern auch mit der Effizienz. Wie Schmelzer/Sesselmann beschreiben, bedeutet…
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